Kérdése van? 06-1-264-1341
Menü

Gyakran ismételt kérdések (GYIK/FAQ)

1. Hogyan rendelhetek?
A rendelés leadásának legegyszerűbb (és legolcsóbb) módja, ha a webáruházon keresztül történik a rendelés. De lehet telefonon (06-1-264-1341 ) vagy e-mailben (info@kronokft.hu) is leadni rendelést.

2. Lehet telefonon rendelni?
Igen a 06-1-264-1341 -es telefonszámon. Ha a rendelés során megadja e-mail címét, akkor kérésére regisztráljuk a rendszerben, így kaphat email értesítést.

3. Hol és hogyan regisztrálhatok?
A Webáruház bármely oldalán a felső menüsorban a regisztráció gombra kattintva lehet regisztrálni. A személyes adatok megadását követően a regisztráció sikerességéről e-mail értesítést küldünk.

4. Hogyan adhatom le rendelésem a Webáruházban?
Elég, ha a kívánt termékeket a kosarába helyezi és a megrendelés gombra kattint. Webáruházunk rendelkezik gyorsfizetés funkcióval is, tehát nem szükséges regisztrálnia. Természetesen regisztrálni is tud ami akkor javasolt, ha visszatérő vásárlónk. Ilyenkor a vásárlás megkezdése előtt jelentkezzen be a rendszerbe. A termék kiválasztásánál kattintson a "kosárba tesz" gombra. A kiválasztott termék ezután bekerül a kosárba. Ezután válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot majd kattintson a megrendelés indítása gombra.

5. Hogyan fizethetek?
Többféle módon lehet fizetni:

- a termék készhez vételekor: ekkor a kézbesítéskor / szállításkor / átvételkor a futárnak / pénztárosnak lehet kifizetni a vételárat. Ebben az esetben utánvételi díjat 500 Ft(készpénz kezelési) költséget számolunk fel! Amennyiben ön magánszemélyként rendel és a webshopon keresztül adja le rendelését akkor 30.000 Ft feletti vásárlás esetén az utánvételi/házhoz szállítási díjat elengedjük.

- banki előreutalással: ekkor a pénz jóváírását követően futárszolgálattal küldjük (postázzuk, szállítjuk) a termékeket. Ekkor nem számolunk fel készpénz kezelési költséget és súlytól függetlenül bruttó 1390,- Ft szállítási és csomagolási költséget számolunk fel.

- személyesen készpénzben

6. Mit tegyek, ha nekem egy 5.000 Ft értékhatár alatti termékre van szükségem? A minimum rendelés 5.000,- Ft viszont, ha ennél olcsóbb/kisebb összegű megrendelést szeretne leadni arra is van lehetőség, azonban ilyenkor csak személyes átvétellel tudjuk a kívánt terméket kiadni. Ebben az esetben javasoljuk, hogy érdeklődjön a kívánt termékről, hogy megtalálható -e raktárunkon, mielőtt elfáradna üzletünkbe.

Termék kategóriák

Copyright © 2014 Krono Kft. All Rights Reserved.
Ha tetszik áruházunk, keress minket a Facebookon is.